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    池州市供水有限公司優(yōu)秀志愿者錢(qián)程
    作者:admin 發(fā)布日期:2018/5/4 11:11:41 瀏覽次數(shù): 次
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    錢(qián)程,池州市供水有限公司客戶服務(wù)部維修員,從事供水管道維修工作十余年。十多年來(lái),在供水管道維修工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,熱心細(xì)致,服務(wù)群眾。無(wú)論寒冬臘月還是嚴(yán)寒酷暑,只要接到用戶打來(lái)的維修電話,他立刻就會(huì)投入到維修工作去。在維修現(xiàn)場(chǎng),他總是不怕臟不怕累,爭(zhēng)分奪秒進(jìn)行維修,一心只為了用戶能盡早用上安全潔凈的自來(lái)水。熱心公益、扶貧濟(jì)困、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì),在各方面都取得了一定成績(jī)

     

    1月24日,氣溫驟冷,池州迎來(lái)了2018年第一場(chǎng)大雪,連續(xù)幾日的暴雪天氣,錢(qián)程已經(jīng)接到無(wú)數(shù)個(gè)搶修電話了,在這冰雪天氣里,錢(qián)程每天都奔波在搶修現(xiàn)場(chǎng),連口熱茶都來(lái)不及喝上幾口,他常說(shuō):“我不怕冷,冷天用戶家里沒(méi)水才著急呢!”

     

    25日清早,大雪紛飛,錢(qián)程剛泡好茶正準(zhǔn)備喝上一口,就接到用戶打來(lái)的電話,反映江口村幾戶家中無(wú)水,他二話沒(méi)說(shuō)立即帶上工具趕往現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后詢問(wèn)后得知該村有兩個(gè)組共六十余戶沒(méi)水或家中水小,他很著急,心想:這個(gè)大雪天,村里60多戶老老少少?zèng)]有水怎么生活。】滩蝗菥,他立即圍繞這兩個(gè)組周圍的管網(wǎng)進(jìn)行巡查,憑他多年維修經(jīng)驗(yàn)判斷感覺(jué)是管道漏水泄壓造成的,經(jīng)過(guò)1個(gè)小時(shí)的巡查,果然在一個(gè)池塘邊發(fā)現(xiàn)一處DN63PVC管道裂開(kāi),水正往池塘里漏,他立刻關(guān)閥止水,并立刻拿來(lái)?yè)屝薰ぞ咝迯?fù)管道,冰雪天,冷水刺骨,在冷水里泡了1個(gè)多小時(shí)雙手早已凍的發(fā)紫,他咬牙堅(jiān)持著,終于將管道修復(fù)好,村里60多戶村民能用上水了,可此時(shí)的他已快成為一個(gè)雪人了,村民們感動(dòng)的都要紛紛拉他到家里喝上杯熱茶暖暖身子,“這是我應(yīng)該做的”說(shuō)完后,錢(qián)程就急著要趕到另一個(gè)搶修現(xiàn)場(chǎng)。

     

     志愿服務(wù)工作中,作為一名自來(lái)水管道維修工,該同志不僅努力踐行志愿者精神,恪盡職守,任勞任怨,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)工作,例如積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極參加各類公益志愿者活動(dòng),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。積極參與“青年志愿者送溫暖”活動(dòng),除了在單位積極參與職工之間的學(xué)習(xí)上的互幫互助和扶危濟(jì)困活動(dòng),還利用雙休日到孤寡老人家開(kāi)展義務(wù)服務(wù),無(wú)償捐助生活用品及食品,使失落、孤寂的老人得到親人般的撫慰,受到了老人們的歡迎。

     

    27日早上9點(diǎn)左右,錢(qián)程接到熱線電話反映迎賓花園C區(qū)有兩位七十多歲老人家里已經(jīng)無(wú)水已經(jīng)兩三天了,因?yàn)闆](méi)有通訊工具,下雪路滑行動(dòng)不方便,是鄰居幫忙反映到熱線。錢(qián)程得知情況后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),到現(xiàn)場(chǎng)勘察之后發(fā)現(xiàn)原來(lái)是因?yàn)樗怼㈤l閥、內(nèi)管上凍造成家中無(wú)水,他立即向老人的周邊鄰居借了盆熱水,使用熱毛巾熱敷管道進(jìn)行化凍,在換了一盆又一盆的熱水,經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的不斷的熱敷之后,老人家的管道終于化凍了,水也疏通了。兩位老人心中充滿感激,緊緊的握住錢(qián)程的雙手,再三對(duì)他表示感謝。錢(qián)程微笑著對(duì)老人說(shuō):“這是我應(yīng)該做的”說(shuō)完后又急沖沖地走了。

     

    當(dāng)天下午兩點(diǎn)多鐘,錢(qián)程維修完任務(wù)回到辦公室,剛想喝杯熱茶休息會(huì),就又接到熱線電話反映貴池工業(yè)園區(qū)牌樓路池州晶彩玻璃科技有限公司無(wú)水,趕到現(xiàn)場(chǎng)后,錢(qián)程看到這位公司負(fù)責(zé)人非常著急,因?yàn)闊o(wú)水已造成公司停止生產(chǎn),錢(qián)程立即開(kāi)始排查,在檢查完表前表后閘閥都是開(kāi)啟的,為了更準(zhǔn)確的判斷用戶無(wú)水的原因,他決定將用戶的水表拆下看看,雖然這樣做很麻煩,但只有這樣才能更直觀更準(zhǔn)確的查明原因,在拆下水表后發(fā)現(xiàn)水表邊是有水的,那就可以斷定是用戶內(nèi)部管網(wǎng)的原因了,雖然用戶表內(nèi)管道是應(yīng)該屬于用戶自己維護(hù)維修范圍內(nèi)的,但看到玻璃科技公司負(fù)責(zé)人又焦急又無(wú)奈,錢(qián)程二話沒(méi)說(shuō),又立刻拿起工具幫用戶仔細(xì)檢查內(nèi)管,終于在廠房的拐角處發(fā)現(xiàn)一個(gè)閘閥凍住,在幫助用戶化凍通水后,玻璃科技公司負(fù)責(zé)人非常感激,一定要付錢(qián)感謝他,他立刻婉言謝絕,丟下句“這是我應(yīng)該做的”就走了。雖然又冷又累,但此刻錢(qián)程的心里是暖暖的。

     

    “這是我應(yīng)該做的”這是錢(qián)程常掛在嘴邊的一句話。多么真摯,多么樸實(shí)的一句話啊!維修10多年來(lái),他都說(shuō)到做到了。多年來(lái),工作再忙,他也要抽時(shí)間為空巢、孤寡老人、低保困難戶義務(wù)上門(mén)維修水管,維修完后,他還不忘把電話號(hào)碼留下交到那些困難群眾和孤寡老人手里,以備急用。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,還是陰天下雨,他總是隨叫隨到!翱吹嚼先耸芸,我于心不忍。”他決定用自己的一技之長(zhǎng)最大限度地幫助那些困難群眾和孤寡老人。

                     

    這就是錢(qián)程,一位普通的維修工,沒(méi)有閃耀的頭銜,沒(méi)有光輝的榮譽(yù),有的就是一個(gè)親切的笑臉,堅(jiān)定的信心。他連續(xù)六年獲得單位優(yōu)秀員工稱號(hào),連續(xù)兩年當(dāng)選最美池水人。在17年初還因在16年度的抗嚴(yán)寒工作中表現(xiàn)突出榮獲抗寒搶險(xiǎn)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。

     

     


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