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用戶須知 所在位置:首頁 -> 用戶須知

    繳納水費服務指南及便民措施
    作者:admin 發(fā)布日期:2023/3/6 10:05:14 瀏覽次數:
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    一、現金繳費

    線下各營業(yè)服務網點:


    名稱

    地址

    電話

    業(yè)務范圍

    營業(yè)時

    客戶服務中心

    長江北路51號

    2122102

    水費收取

    8:00-17:30

    (節(jié)假日不休)

    供水業(yè)務辦理

    周一至周五8:00-12:00

    14:30-17:30

    (節(jié)假日休息)

    供水管理所

    翠微苑小區(qū)梅龍路338號

    2316510

    水費收取

    周一至周五8:00-12:00

    14:30-17:30

    (節(jié)假日休息)

    城西供水管理所

    西門杏村酒肆E#樓119號門面

    2625102

    城東供水管理所

    銀;▓@E11#門面(八中對面)

    2412755

    江南新興產業(yè)集中區(qū)收費點

    皖江江南新興產業(yè)集中區(qū)管委會政務中心一樓

    2210306

    水費收取、供接水業(yè)務

    周一至周五

    8:30-12:00

    14:00-16:50

    (節(jié)假日休息)

     

    二、網絡電子平臺繳費

    1、自助繳費:池州供水微信公眾號、池州供水網上營廳、支付寶及微信生

    活繳費、電信翼支付。

    2、銀行代扣:中國銀行、工商銀行、建設銀行。

    3、網銀繳費:中國銀行、工商銀行、建設銀行、光大銀行、徽商銀行、郵

    政儲蓄。

    三、抄表服務

    1、周期:機關企事業(yè)單位抄表周期為每月一次,居民用戶(除部分農村區(qū)

    域外)和商業(yè)門面用戶抄表周期為兩月一次(分單、雙月)  。

    2、時間:每月3-30號進入抄表期,并完成抄表錄入。

    四、便民措施

     1、開展宣傳微信眾公眾號關注活動,用戶足不出戶辦理繳費等用水業(yè)務。

     2、營業(yè)服務窗口主動為線下辦理業(yè)務的用戶增加或更改聯系方式,以便

    發(fā)送水費等服務通知。

    五、咨詢方式

    24小時客服熱線:96550。

     

     


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