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1.范圍
本文件規(guī)定了水費(fèi)繳納服務(wù)的服務(wù)條件、申報(bào)材料、繳費(fèi)方式、服務(wù)時(shí)限、咨詢方式等內(nèi)容。
本文件適用于本公司水費(fèi)繳納服務(wù)管理。
2.服務(wù)條件
供水用戶。
3.申報(bào)材料
水費(fèi)交費(fèi)卡或客戶號(hào)。
4.繳費(fèi)方式
4.1 網(wǎng)上電子支付: 微信公眾號(hào)、支付寶及微信生活繳費(fèi)、公司官網(wǎng)、電信翼支付、移動(dòng)美好安徽。
4.2 銀行代扣及網(wǎng)上銀行：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行。
4.3 銀行網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)上銀行：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、徽商銀行、郵政儲(chǔ)蓄。
4.4 公司城區(qū)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)見(jiàn)附錄A.1。
5.服務(wù)時(shí)限
實(shí)時(shí)繳費(fèi)。
6.咨詢方式
24小時(shí)客服熱線：96550。
附錄A
(規(guī)范性)
池州市供水有限公司公司城區(qū)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)
表A.1規(guī)定了池州市供水有限公司公司城區(qū)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的格式。
表 A.1 池州市供水有限公司公司城區(qū)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)
名稱
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地址
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電話
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業(yè)務(wù)范圍
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備注
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客戶服務(wù)中心
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長(zhǎng)江北路51號(hào)
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2122102
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水費(fèi)收取、更名、供接水業(yè)務(wù)
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雙休、節(jié)假日、
中午正常收費(fèi)
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城南供水管理所
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翠微苑小區(qū)梅龍路338號(hào)
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2316510
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水費(fèi)收取
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雙休、節(jié)假日、
中午休息
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城西供水管理所
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西門杏村酒肆E#樓119號(hào)門面
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2625102
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城東供水管理所
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八中對(duì)面
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2412755
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江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)收費(fèi)點(diǎn)
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皖江江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)管委會(huì)政務(wù)中心一樓
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2210306
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水費(fèi)收取、供接水業(yè)務(wù)
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皖公網(wǎng)安備 34170202000554號(hào)