|
10月19日，池州市供水有限公司客服中心營(yíng)業(yè)大廳里突然闖入兩名蒙面“劫匪”，其中黑衣蒙面“劫匪”直接沖到1號(hào)窗口持刀挾持柜員要求交出現(xiàn)金，另一名紅衣蒙面“劫匪”把事先準(zhǔn)備好的包扔到大廳收費(fèi)處，指使收費(fèi)員立即將現(xiàn)金裝進(jìn)黑包里。兩名“劫匪”面目猙獰，情緒激動(dòng)，人質(zhì)隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)！收費(fèi)員以保險(xiǎn)柜鑰匙在主任那為由來拖延時(shí)間，中心主任聽到動(dòng)靜后迅速按下報(bào)警器，從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出，裝入袋中時(shí)假裝緊張故意將現(xiàn)金灑落在地，拖延時(shí)間，等待救援。與此同時(shí)，5號(hào)窗口柜員悄悄地躲到柜臺(tái)下用手機(jī)向110和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警，值班保安人員迅速有序的疏散中心大廳的其他無關(guān)人員；接到報(bào)警后的公司安保隊(duì)員突然出擊，人質(zhì)成功解救，兩名“劫匪”都被成功制服，扭送到公安部門。
 
然而，如此驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景卻并非實(shí)戰(zhàn)，而是池州市供水公司舉行的防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，為有效防范各類刑事治安案件，強(qiáng)化基層員工安防意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及突發(fā)事件應(yīng)變處置能力，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)。
客服中心大廳工作人員表示，應(yīng)對(duì)此類的突發(fā)事件以前都只是紙上談兵，這回運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)演練，還真就發(fā)現(xiàn)了自身的問題。
此次系列演練活動(dòng)，公司進(jìn)行了周密準(zhǔn)備，針對(duì)當(dāng)前犯罪分子搶劫銀行的作案特點(diǎn)，進(jìn)一步完善了防搶劫應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案對(duì)班前安全準(zhǔn)備和遭遇不法分子搶劫以及挾持人質(zhì)實(shí)施搶劫的情況下人員分工、處置方式提出了具體的要求和規(guī)定。為了達(dá)到在演練中修改完善預(yù)案，在本次演練前，公司組織所有參演人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬練習(xí)，并進(jìn)行了三次預(yù)演。 本次演練達(dá)到了預(yù)期目的和效果。
池州市供水有限公司周燕報(bào)道
|
皖公網(wǎng)安備 34170202000554號(hào)