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為推動公司省級社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點單位創(chuàng)建工作，助力供水服務(wù)向?qū)I(yè)化、規(guī)�；�、標準化、品牌化方向發(fā)展，近日，池州市供水有限公司組織召開了省級社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點啟動暨培訓(xùn)會。
池州市市場監(jiān)督管理局副局長張寒松、標準化科長李志成、直屬園區(qū)分局副局長徐俊杰等相關(guān)單位負責(zé)人，公司全體員工100余人出席本次會議。
 會議在標準化科長李志成宣讀試點項目批準文件中正式拉開帷幕。作為全省十三家標準化建設(shè)試點單位之一，公司高度重視。會上，總經(jīng)理李張兵宣讀了“池州市供水有限公司綜合標準化試點實施方案”和“關(guān)于成立池州市供水有限公司綜合標準化試點組織機構(gòu)的通知”。
董事長楊觀樂指出標準化建設(shè)是企業(yè)必經(jīng)之路，是提升水平、提高效益、打造品牌的重要抓手，我們要從服務(wù)設(shè)施、標志標識、環(huán)境保護到服務(wù)質(zhì)量、管理水平等全方位、全覆蓋、全天候的貫徹實施。對于今后的試點工作開展，他提出幾點要求：一是各部門與組織機構(gòu)要統(tǒng)一思想、加強協(xié)作、合力推進，按照“做到最好”的企業(yè)精神，確保創(chuàng)建工作扎實有效。二是各部門要明確職責(zé)，將目標任務(wù)分解到人，做到全員參與，給予激勵措施，獎罰分明。三是建立公司服務(wù)標準持續(xù)改進機制，采取長效管理措施，解決試點工作中出現(xiàn)的新問題和新情況。四是大力開展服務(wù)標準化的基礎(chǔ)教育培訓(xùn)工作，通過創(chuàng)建活動培養(yǎng)管理人員，鍛煉隊伍，提升團隊品質(zhì)。最后他強調(diào)實施標準化不是形式主義，不能只走過場，要實實在在取得成果，推動公司高質(zhì)量發(fā)展，助力池州“三優(yōu)”建設(shè)。
張寒松副局長表示，標準化工作重在堅持， 標準決定質(zhì)量,只有高標準才有高質(zhì)量,要以高標準完成綜合標準化工作，并以此為抓手，提升企業(yè)服務(wù)和管理水平，打造品牌效應(yīng)。他希望試點單位能認識到位、措施到位、落實到位，讓習(xí)慣成為標準，讓標準成為習(xí)慣，通過試點項目建設(shè)，把池州供水打造成池州、深圳乃至全國品牌，帶動其它相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。
本次培訓(xùn)邀請了質(zhì)量標準研究院耿天霖教授進行授課，耿教授用2個多小時，通過對社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點工作介紹、標準化基礎(chǔ)知識、標準化工作指南等方面進行詳細的講解和說明，使大家對標準化工作有了進一步的認識和了解，為后期的工作開展起到了指導(dǎo)和推動作用。
標準化試點啟動暨培訓(xùn)會的召開，標志著池州供水公司標準化創(chuàng)建工作已進入實質(zhì)性推進階段。接下來，公司標準化工作機構(gòu)及各相關(guān)部門將按照會議部署和實施方案要求，全面開展標準化各項創(chuàng)建工作。
池州市供水有限公司周燕報道
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