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為提升員工責(zé)任、溝通、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步提高員工綜合素養(yǎng)，滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。7月27日上午在供水公司四樓會(huì)議室，池州水業(yè)、供水、排水、水環(huán)境四家公司共同舉辦了《責(zé)任溝通創(chuàng)新——水務(wù)員工綜合素養(yǎng)提升》培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)共130余人參加，供水公司包洪全副總主持，董事長楊觀樂致詞。

     楊觀樂指出集中學(xué)習(xí)是思想的碰撞，思維的交流，人的改變從思想開始，思想改變行動(dòng)，行動(dòng)改變結(jié)果；一個(gè)微笑可以改變世界、一條信息可以改變結(jié)果、一段基因，可以改變一個(gè)物種、一個(gè)理念，可以改變?nèi)说囊簧�；他�?qiáng)調(diào)，這次的課題貼近生活、賦能工作，希望大家用心聽，深入領(lǐng)會(huì)、理解、吃透老師的思想和理念。

培訓(xùn)有幸邀請到擁有19年500強(qiáng)外企中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的龍飛老師為大家援課。他分別從責(zé)任心、高效溝通二個(gè)部分為大家作詳細(xì)剖析與講解，培訓(xùn)采用沙盤PK賽模式進(jìn)行。

對于員工關(guān)心的如何提高責(zé)任心、溝通能力和創(chuàng)新精神，以及個(gè)人崗位工作如何從方法、技巧、心理素質(zhì)等方面獲得一個(gè)新的提升等問題上，老師通過大量的影視、現(xiàn)實(shí)經(jīng)典案例，運(yùn)用情景劇等手段，傳授了科學(xué)有效的方法和技巧。培訓(xùn)3個(gè)小時(shí)，在龍飛老師精心的引導(dǎo)和教導(dǎo)下，各小組爭先搶優(yōu)，踴躍表現(xiàn)，其中通過游戲和情境劇表演，參訓(xùn)員工的綜合素養(yǎng)得以淬變和提升。龍飛老師講課內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂、接近生活，使員工深刻領(lǐng)會(huì)了提升責(zé)任心、溝通技巧的重要性。最后龍飛老師綜合篩選出本次培訓(xùn)表現(xiàn)最為突出的小組，并進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。

這次“責(zé)任溝通創(chuàng)新—水務(wù)員工綜合素養(yǎng)提升”培訓(xùn)，讓廣大員工切實(shí)體會(huì)到方法即工具、技巧即素養(yǎng)，全面加強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)可操作性機(jī)能，有效提升了職業(yè)素養(yǎng)理念。大家表示在今后的工作中將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中發(fā)揮愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木�神，恪盡職守，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

          人力資源和黨群工作部   羅俊